一、如何下載軟件？
1、請直接點擊極光下載站所提供的下載點，或鼠標右鍵選擇“目標另存為”然后選擇所需下載至的文件夾，即可以下載該軟件。
2、為了達到最快的下載速度，我們推薦用戶使用“網際快車[Flashget]”等多線程下載工具。使用方法：鼠標右鍵點擊要下載的文件，選擇使用“網際快車”下載。

二、下載軟件的擴展名是.ASP用什么打開？
1、我在這里說一下,極光下載站上所有軟件都不會以".ASP"為擴展名的,如果你下回去的是這樣的就是出錯了,這個問題我在用“網際快車”下載時發現了,現在很多網友也有這個問題.解決問題:在添加新下載任務時里面有一項"重命名(E)",您不要修改它,這樣下載回去的軟件文件名就不會有錯的了!

三、為什么無法下載軟件？
1、由于該下載服務器此時負擔較重，無法承受更多的下載用戶。請稍后重試一次或者更換其它的下載點進行下載。
2、您所需要下載的軟件正在更新中，請退回到該軟件介紹頁，重新刷新后再進入或者稍后再下載。
3、如果以上辦法均無法正常下載，煩請進入該軟件介紹頁并點擊相關鏈接通知管理員。

四、如何進行下載壓縮包的解壓？
1、請確保你下載完整,文件大小應該跟網頁上寫的一樣。
2、[極光下載站]內很多軟件都是ZIP或RAR格式的文件，大家可以下載安裝 WinRAR3.0以上版本 等解壓縮軟件后進行解壓縮，文件格式.iso用虛擬光驅打開。
3、站內提供的軟件如需要解壓密碼未注明時全部為:m.ashijiazhuang1.cn
4、關于分卷文件的解壓縮:首先將所有分卷文件下載到同一個文件夾,找到***.part01.rar雙擊解壓即可。

五、我下載的軟件為什么無法正確安裝或使用？
1、關于軟件的安裝、使用方面問題請直接進入該軟件的介紹頁，我們提供了該軟件作者的聯系Email或主頁地址。

六、有的軟件下載后為什么會提示有病毒或木馬？
1、[極光下載站]保證站內提供的所有可下載資源（軟件等等）都是按“原樣”提供，本站未做過任何改動。
2、有些軟件如“QQ密碼偵探”、“網絡神偷”等，其軟件本身的功能決定了其就是木馬類軟件，病毒防火墻報警屬于正常現象，因此用戶在下載使用前請三思。同時[極光下載站]也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的損失或傷害。
3、注意：下載軟件后請第一時間查毒!軟件包太多，站長沒可能都查過的，請自己小心點。謝謝合作!